556 浏览笔者利用层次分析的基本思路，引入了一个模糊的一致性矩阵，评估了跨广河高速公路桥梁工程中存在的质量风险，建立了跨广河高速公路桥梁工程质量管理控制体系和运行机制，为类似的跨高速公路桥梁工程施工质量提供了管理经验和参考依据，取得了以下成果：（1）研究了项目质量管理和控制的相关理论，主要分析了项目质量管理和控制的意义、项目管理和控制的方法、项目质量管理和控制的理论模型和系统模式，为制定跨广河高速公路桥梁工程的质量管理和控制目标，建立跨广河高速公路桥梁工程的质量管理体系奠定了理论基础。
1绪论
1.1研究背景和意义。
特大桥项目质量管理是一项专业范围广、时间跨度长、技术性强的系统工程。随着我国特大桥项目的建设和投入使用，特大桥项目在施工过程中逐渐暴露出质量管理和控制的问题。在保证项目进度和投资的前提下，使特大桥项目质量管理符合法律法规的规定，是保证特大桥项目有效实施的重要保证。特大桥项目质量管理在项目管理的理论研究和实践探索中不断积累和创新。因此，如何加快建立特大桥工程质量管理体系，完善适合特大桥工业发展的可执行、可操作的工程质量控制和运行机制，对保证特大桥工程的高效性和安全建设具有重要意义。研究跨广河高速公路桥梁工程质量风险管理体系和运行机制，可提高高速公路桥梁行业的工程质量管理水平，积累高速公路桥梁工程质量管理的理论成果，为在建和待建高速公路桥梁质量管理提供理论依据和经验参考。
本文以跨广河高速公路桥梁项目为研究对象，运用项目质量风险管理理论，建立跨广河高速公路桥梁项目质量管理控制体系。主要研究内容如下：
（1）介绍了项目质量管理和控制的相关理论，为制定跨广河高速公路桥梁项目的质量管理和控制目标，建立跨广河高速公路桥梁项目的质量管理体系奠定了基础。
（2）分析跨广河高速公路特大桥项目各分项工程、施工条件、工程特点等工程概况，了解跨广河高速公路特大桥项目整体情况，为制定跨广河高速公路特大桥项目各分项工程的质量管理和控制措施提供依据和基础。
（3）介绍了跨广河高速公路特种桥梁工程质量管理和控制的五项原则和三项内容，阐述了钻孔桩、承台、墩台等各项工程的具体质量管理和控制措施。利用鱼骨图分析跨广河高速公路特种桥梁工程中存在的质量风险因素，对跨广河高速公路特种桥梁工程的质量影响因素进行风险评价。
（4）研究建立和运行跨广河高速公路特种桥梁工程质量管理和控制体系的机制。跨广河高速公路特种桥梁工程质量管理控制组织机构设立9个职能部门和4个作业区。跨广河高速公路特种桥梁工程质量管理控制体系采用PDCA循环法实现项目质量管理控制，分为项目设计阶段、项目决策阶段、项目施工阶段和施工验收阶段。
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1.2国内外研究现状。
1.2.1国外研究现状。
20世纪50年代，美国学者Dr.deming率先提出了项目质量管理的概念和理论，在学术界产生了广泛的影响。随后，许多学者参与了项目质量管理的理论[1]研究。20世纪70年代，美国学者Feigenbaum详细阐述了项目质量管理的有效管理方法和方法[2]。20世纪中后期，随着欧美国家对项目质量管理的深入研究，质量管理的理论和时间发展迅速。
Sachin等人研究了TPM在实践中的相互作用相互作用。产品TQM有利于降低生产成本等成本，降低产品不良率，对产品TPM起到更好的辅助作用[3]。以英国服务业为例，Evangelos等人研究了员工质量、员工教育程度、流程管理等因素对英国服务业质量的影响，并提出了一套有效的综合质量管理模型[4]。Szewieczek等。通过整合产品质量管理、全生命周期质量控制、质量方法等内容，构建了新的质量管理模式，有效提高了企业产品质量[5]。
[6]：第一阶段：质量检验阶段，产品质量是企业的生检验阶段，产品质量是企业的生活，企业一般设立质量检验部门，安排专门的质量检验人员检验产品质量，对提高产品质量具有积极意义。第二阶段：统计质量管理统计方法分析生产过程中各环节产品的合格率，控制不合格产品的质量。：第三阶段是综合质量管理阶段，数学统计方法统计各生产环节影响产品质量的比例，有针对性地控制影响产品质量的因素，将简单的质量检验转化为过程统计的质量风险管理。然而，统计质量管理不能完全控制产品质量，因此综合质量管理新阶段的出现[7]。
MohamadKassem阐述了全面质量控制的首要任务是加强施工质量风险控制。他认为，对于建设项目，建设方、设计方、总承包商等项目相关方在项目各阶段的错误可能会对项目产生负面影响。加强施工过程质量风险控制，真正解决项目质量问题[8]。
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2.项目质量管理与控制理论。
2.1项目质量管理与控制的含义。
项目质量管理是通过质量控制和改进等一系列质量管理措施，建立明确的项目质量目标和计划，完成质量管理所涉及的活动。
项目质量管理有多个环节，每个环节都有具体的过程。项目质量管理还涉及多个领域，每个领域都有特定的管理方法，需要采用不同的管理工具。项目质量管理和控制需要各过程的相互合作。
项目质量管理一般有三个过程[42-43]：一是制定项目质量管理计划，写下所有需要做的事情，总体计划应包括各要素的准确质量管理计划，并涵盖各要素的范围要求；二是实施项目质量管理计划，逐步完成，综合考虑各要素制定的质量管理计划，系统实施；三是改变项目质量管理计划，计划不可预测，各项目会遇到初步计划变更，需要系统方法改变管理。做事时做好记录。因此，管理的过程已成为质量管理的一个重要特点。
质量管理大致可分为五个部分，质量控制是关键之一，是实现既定质量目标的一些措施。
项目质量控制的目的是通过各种方法检查项目的质量，以确保项目满足既定的质量要求。与进度和成本控制类似，项目质量控制有一定的基准。确定项目控制工作的明确目标是确保该基准的要求能够实现。质量基准实际上是一个非常具体和可测量的质量标准。如果质量标准不够明确和具体，应首先组织项目相关人员进行讨论和澄清。质量标准可以是项目计划、相关法律法规、行业标准或行业惯例中的专门规定。质量控制的内容主要是实时监控项目各阶段的技能水平和活动，包括人员、材料、方案、项目环境等，并对做什么、什么时候做、谁做、怎么做给出准确的规定。
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2.2项目质量管理与控制的基本方法。
项目质量管理与控制的基本方法包括PCDA循环法、分层分析法、危害分析法、帕累托图法、三阶段质量控制、验证清单法、质量检验法、因果图法、控制图法等。
2.2.1PDCA循环法的质量管理与控制。
PDCA循环法是项目质量管理和控制的基本方法[44]。流程为计划阶段(P)→实施阶段(D)→检查阶段(C)→处置阶段(A)。PDCA循环是管理实践中总结出的一种有效的质量控制方法，也适用于公路桥梁工程。PDCA循环示意图见下图2.1:
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3 跨广河高速公路特大桥项目各分项工程质量管控标准研究...............................24
3.1 跨广河高速公路特大桥项目工程概况.................................... 24
3.2 事前、事中、事后;三阶段跨广河高速公路特大桥项目质量管控标准................... 28
3.3 跨广河高速公路特大桥项目各分项工程质量管控标准........................... 30
4 跨广河高速公路特大桥项目质量管理与控制措施研究...........................45
4.1 跨广河高速公路特大桥项目质量管理与控制原则和内容....................... 45
4.2 跨广河高速公路特大桥项目各分项工程质量管理与控制具体措施............................... 46
5 跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系建立及运行机制...........................58
5.1 跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系的建立................................. 58
5.2 跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系的运行机制............................. 60
5跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系建立及运行机制
5.1跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系的建立
跨广河高速公路特大桥项目质量控制管理体系具体建设过程可以分为建立各层次的组织结构和制定各层次的目标、管理制度两个阶段。
5.1.1跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系
为加强跨广河高速公路特大桥项目质量管理、对其质量进行管控，确保工程建设质量，全面实现质量目标，结合跨广河高速公路特大桥项目的特点，重难点，以强化责任和管理、施工过程控制为手段，建立一个从设计源头开始到工程计划、质量、安全环保、综合协调、物质设备采购，再到工程试验、项目施工保证的质量管控系统，把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来，形成一个既有明确任务、职责、权限，又能互相协调、促进的质量保证体系。设置 9 个职能科室及 4 个作业工区进行跨广河高速公路特大桥项目质量管理。跨广河高速公路特大桥项目质量管控体系组织机构图见下图 5.1所示。
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6结论与展望
6.1结论
论文以跨广河高速公路特大桥项目为研究对象，在项目实施过程中通过运用项目质量风险管理理论，确定了跨广河高速公路特大桥项目质量管理与控制的原则和内容，通过鱼骨法确定项目中存在的质量风险因素，运用层次分析法基本思想，引入一种模糊一致性矩阵对跨广河高速公路特大桥项目中存在的质量风险进行了评估，建立了跨广河高速公路特大桥项目质量管理与控制体系和运行机制，为类似的跨高速公路特大桥工程项目施工质量提供了管理经验和参考依据，取得了以下成果：
（1）研究了项目质量管理与控制的相关理论，主要对项目质量管理与控制的含义、项目管理与控制的方法、项目质量管理与控制的理论模型和体系模式进行了分析，为制定跨广河高速公路特大桥项目的质量管理与控制目标和建立跨广河高速公路特大桥项目质量管理体系奠定了理论基础。
（2）针对跨广河高速公路特大桥项目的各分项工程、施工条件、工程特点等工程概况，深入分析并得到了跨广河高速公路特大桥项目施工重点、难点等控制性分项工程的施工质量标准及控制流程，为制定跨广河高速公路特大桥项目各分项工程的质量管理与控制措施提供了依据和实践基础。
（3）制定了跨广河高速公路特大桥项目质量管理与控制的五项原则和三条内容，五项原则分别为质量首位原则、以人为本原则、预防为主原则、用数据说话原则和贯彻执业规范原则。同时，制定了该特大桥钻孔桩、承台、墩台等各控制性分项工程质量管理与控制的具体措施。运用鱼骨图法分析了跨广河高速公路特大桥项目中存在的质量风险因素，借助层次分析法基本思想，引入一种模糊一致性矩阵，对跨广河高速公路特大桥项目质量影响因素开展风险评估，得到对跨广河高速公路特大桥项目质量影响程度最大的为项目参与者的质量意识，最小的质量影响因子为施工材料供应的及时性。
参考文献（略）
