568 浏览本文以X文化传播公司为例，分析X文化传播公司的战略实施过程，采访X文化传播公司的战略实施效果，发现战略实施阶段中下层员工目标不明确，公司目前的资源配置方案不合理，公司纵横沟通机制不完善，内部控制单一，员工缺乏工作热情。
第一章绪论
1.1研究背景。
目前，随着社会的不断进步和市场经济的蓬勃发展，各类企业都取得了前所未有的成长。同时，企业战略管理理论的不断发展得出了一个重要的结论，即企业的竞争归根结底仍然是企业发展战略的竞争。企业战略的极其重要地位已逐渐成为企业家的共识，但Bossidy&Charan指出，事实上，大约70%的战略失败案例不是由于战略本身的错误，而是由于制定的战略没有得到有效实施[1]。许多企业专注于制定企业战略，投入了太多的时间和精力。他们对如何有效实施企业战略没有足够的了解和重视，因此企业战略已成为纸上谈兵。可以看出，目前各类企业面临的最大挑战不是制定企业战略，而是企业战略能否真正实施。
如今，中小企业普遍缺乏企业战略管理理论。随着市场环境竞争的加剧，各大企业最迫切需要解决的问题已经成为如何实现有效的战略实施，创业仅两年的X文化传播公司也是如此。X文化传播公司成立于2019年1月7日，是广西抖音唯一的全方位服务提供商。2020年6月，X文化传播公司完成了2000万天使轮融资，是广西短视频领域最大的短视频公司，成为广西估值最高的短视频营销服务团队，致力于成为世界领先的短视频营销服务团队。目前，X文化传播公司已成为广西政府短视频直播扶贫制作短视频课程的输出者，服务客户超过1000人，合作政务包括广西卫生委员会、广西商务厅；海尔、国美、统一、奔驰、宝马等领先品牌；以及主要电子商务学校。虽然X文化传播公司近两年发展迅速，占据了一定的市场，取得了良好的效果，但X文化传播公司在战略实施方面仍面临一些困惑和问题，迫切希望找到问题的症结并解决。
因此，本文的主要研究背景是结合企业战略实施的各种理论，研究X文化传播公司的企业战略实施过程，发现问题，分析X文化传播公司存在的问题，提出相应的解决方案，改善X文化传播公司的经营状况。
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1.2研究的目的和意义。
本文的研究目的主要是通过分析研究X文化传播公司的战略实施过程，找出X文化传播公司在企业战略实施过程中存在的问题和这些问题的具体原因，借鉴国内外企业战略实施的理论研究和实践经验，结合X文化传播公司的经营实践，提出解决企业战略实施问题的方案，改善X文化传播公司的经营状况，确保战略管理目标的有效实现，也为其他新兴中小企业战略实施的有效推广提供参考案例。
对于企业来说，如果把战略制定比作看医生开药，那么战略实施就是抓药、煎药、喝药等一系列具体过程。战略实施不当可能对企业产生重大影响，主要体现在以下三个方面:一是抓药。一个很好的战略摆在我们面前，但是企业的实施方向是错误的，就像抓错了药一样。如果不治疗企业的痛点，不仅会浪费企业的时间、精力和资源，还会加剧企业的内部矛盾，达不到战略预期的效果，甚至达到完全相反的效果；第二，煎药。如果煎药温度不够，效果就会不足。如果企业的疾病得不到有效的治疗，治标不治本，仍然存在严重的隐患；第三，喝药。企业管理者、中层管理者和基层员工没有达成战略共识，喝不下好的治病药，抵制企业战略，会使企业战略实施失败。由此可见，战略实施的效果直接决定了企业战略目标的实现。目前，许多专家学者对企业战略管理中的战略制定进行了大量研究，但战略实施的研究相对较少，难以回答许多企业面临的战略实施问题。本文将从X文化传播公司的战略管理及其经营状况入手，深入挖掘X文化传播公司在战略实施全过程中存在的问题，分析X文化传播公司存在的问题，提出相应的解决方案，改善X文化传播公司的经营状况。因此，本文的研究意义在于提高企业管理者对企业战略实施的重视，为战略实施的相关研究做出贡献，为其他同样面临战略实施问题的企业提供解决问题的模式。
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第二章文献综述。
2.1战略实施的基本概念。
说到战略实施的基本概念，首先要提到的是战略管理的基本概念。战略管理的定义是公司或团队在特定时期做出的管理决策，主要针对公司或组织的全球发展目标、前进方向、工作任务、资源配置等具体指令。1972年，美国战略管理学家H.I.Ansoff首次提出并讨论了企业战略的概念，并在1976年出版的作品《StrategicplangtoStrangement》中表示，战略管理是对企业战略的管理。可以看出，战略实施实际上包括在企业战略管理中，是企业综合管理过程中的重要组成部分，是更具体的管理行动的体现。在战略管理过程中，公司高级管理人员需要制定战略，达成战略目标共识后，向下一级沟通，最终分解整个战略目标，落实到基层员工手中，以实现目标的目的。在整个过程中可能存在各种问题，企业需要进行管理操作，不断纠正偏差，才能顺利实现战略目标。企业战略的实施作为战略管理过程的第三阶段，在这一过程中具有重要意义。
刘夏青在《战略管理技术与方法》一书中定义了战略实施：战略实施是指企业通过各种手段组织各种力量实现战略目标的所有行动[3]。彭涛在《基于项目管理的企业战略分析》中也对战略实施有类似的定义。他指出，战略实施是实施既定战略规划所必需的活动的总称，最终解决的问题是利用企业资源在战略规定的时间内实现企业的战略目标[4]。尹晓璐还认为，战略实施是实施既定战略的实践活动。将战略转化为有组织、有领导地实施战略计划、完成战略任务、实现战略目标的实际行动[5]。
通过对上述学者对战略实施定义的整理和研究，发现学术界对战略实施的关注视角和重点各不相同，各有创新点，但总体方向相对一致。总的来说，战略实施是通过调动企业资源，在合理条件下统筹布局，动态调整以实现预期目标的完整过程。换句话说，战略实施不是一个简单的操作，而是一套完整的系统。不同的学者从不同的角度表达了他们对战略实施体系建设和阶段划分的看法：杨军在《基于平衡计分卡的企业战略实施研究》中通过研究企业战略实施体系，具体说明了企业战略实施体系建设，分别从四个方面确定企业战略实施体系，绘制战略地图、战略协作组织和员工、战略反馈和调整[6]。
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2.2战略实施过程。
根据上述战略实施过程的描述，整个过程大致可分为以下四个方面：一是战略目标和战略动员；二是战略资源配置；三是战略沟通；四是战略控制。接下来，我将进一步阐述这四个方面的战略实施过程。
2.2.1战略目标和战略动员。
古人说：人，泰山移动，可以实现人意味着成功的一半，对企业来说，制定战略是公司高级管理者，但战略实施是所有员工，在这个过程中，人自然成为影响战略成功实施的关键因素，因此，在战略目标和战略动员的过程中尤为重要。
孟玉婷在《中国中小企业战略目标体系建设研究》中解释说，企业战略目标体系是企业未来发展的总体方向和基本任务，是企业发展速度和质量、发展点和发展能力的重大选择，规划和战略[11]。战略动员的方式多种多样，主要与企业内部沟通密切相关。战略动员可以借助企业内部信息平台进行及时、高效的宣传和实施。吴晓燕在《战略管理体系对战略实施效果的影响研究》中指出，战略制定后，企业需要利用企业内部畅通的信息平台宣传实施战略，达成一定的战略共识[12]。
对员工进行战略动员的目的是提高员工对企业目标的战略共识，黄在战略共识理论研究评价中解释企业战略共识：所谓企业战略共识是指各级员工对企业战略的理解、认可和实施意愿，是企业战略执行和战略绩效的重要因素[13]。
由此可见，战略共识在企业战略实施和战略绩效中起着关键作用。员工战略共识对企业发展和战略目标实现的重要性也直观地体现在其他学者的研究中。吴志军在《MXT员工战略共识影响因素与发展对策研究》中指出，员工战略共识问题已成为企业战略管理中的关键问题。员工的战略共识越高，企业发展战略在实施过程中的问题和矛盾就越少，战略的实施效果就越好[14]。魏红在《企业家社会资本与战略实施效果》中指出，战略共识不仅是战略实施的前提，也是所有战略措施顺利实施的基本条件，也是影响战略实施效果的重要因素[15]。胡晓东在《团队领导的前瞻性价格对团队绩效的影响：团队战略共识和价值观一致性的调整对团队成员的深刻理解。他认为，实现团队战略共识在企业管理中具有重要意义[16]。
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第三章 X 文化传播公司战略实施现状分析 ....................................... 12
3.1 X 文化传播公司简介 ................................. 12
3.2 X 文化传播公司战略实施环境背景 .................................. 13
3.2.1 外部环境背景 ....................................... 13
3.2.2 内部环境背景 ................................ 16
第四章 X 文化传播公司战略实施问题分析 ....................................... 22
4.1 X 文化公司战略实施存在的问题 ............................. 22
4.2 战略实施问题产生的原因 ...................................... 23
4.2.1 战略目标与战略动员工作不全面 .................................. 23
4.2.2 战略资源配置不合理 ........................... 23
第五章 X 文化传播公司战略实施问题解决方案 ............................... 27
5.1 愿景障碍解决方案 .................................. 27
5.1.1 提升员工对企业战略制定的参与感 ................................. 27
5.1.2 做好战略宣传贯彻工作 ............................. 28
第五章 X 文化传播公司战略实施问题解决方案
5.1 愿景障碍解决方案
企业战略目标想要顺利实施，首先就要得到公司内部员工的全力支持，这就需要公司在战略目标发布实施之前做好战略动员工作。对于 X 文化传播公司出现的战略共识程度不高的原因，最行之有效的方法就是进行战略动员。
5.1.1 提升员工对企业战略制定的参与感
根据之前的访谈调研我们已经了解到，X 文化传播公司在制定公司战略目标的时候，通常是由公司高层商议决定，很少甚至几乎没有与中层、基层员工进行商议，中层、基层员工对公司的企业战略没有任何参与感，自然而然对企业战略的共鸣感不强，因此公司在制定战略目标和战略方案的时候，应当尽可能考虑到中层、基层员工的想法，广为收集采纳各层级员工优秀的意见建议。主要有两个方法，第一是要参与，当公司的员工真正深入参与到战略制定的各个细节中后，让他们深刻感受到公司战略的制定不是为别人，而是跟他们所在企业的发展、未来员工的待遇息息相关，他们才能真正对战略制定具有投入感，才能增加他们对公司制定的战略的共识程度。第二是要深入探讨，应当集合全公司员工，以全体会议、分组讨论、匿名提议等多种形式对战略制定全过程进行探讨，给予员工放松的环境去思考、去提出建设性的意见，高层管理者应当对这些意见建议认真归纳总结，取其精华，加入到公司战略目标当中。第三是要自上而下与自下而上相结合的方式开展战略目标分解。自上而下的分解方式，到达基层员工处后基本变成了上级部门对他们的强制行为，员工只是机械地执行高层管理者、中层管理者下达的命令，需要工作的动力和积极性；自下而上的方式对公司员工的素质有较高的要求，不然不能有效反映出公司未来发展的目标方向。因此 X 文化传播公司不论是单独采用自上而下方式还是自下而上方式都不能取得所需要的效果，应当两种方式相结合，在上级下达任务的同时，下级也提出自己的想法，互相借鉴，最终协商出一个共同的分解方案，既能完成公司战略目标的任务分解工作，又让员工大量参与进来，发挥出了基层员工的积极性，便于以后战略实施顺畅。
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第六章 结论
本文主要以企业战略实施问题研究为主题，广泛搜集国内外关于企业战略实施方面的研究成果，主要针对战略实施概念及战略实施阶段进行理论研究，在国内外研究现状综述的基础上归纳总结出战略实施步骤和影响要素，即战略目标与战略动员、战略资源配置、战略沟通、战略控制四个方面。然后结合这四个方面对 X 文化传播公司进行匹配研究，对 X 文化传播公司战略实施的全过程分析总结，发现了其中问题并给出相对应的解决措施，最后总结出本文主要的结论有以下几点：
（1）总结归纳了战略实施过程的阶段框架。战略实施整体过程可以分为战略目标与战略动员、战略资源配置、战略沟通、战略控制四个阶段。在战略目标与战略动员阶段，完成战略目标的起草、制定、发布工作，并开展战略动员工作，让企业员工对战略目标形成共识；在战略资源配置阶段，结合战略目标分解划分情况，对企业资源进行合理配置，为战略目标的有效实现打下坚实基础；在战略沟通阶段，在战略目标的实施推进过程中，建立战略沟通的理念，设定战略沟通计划，及时上传下达各类战略信息，构筑有效的沟通渠道，促成战略实施的进行；在战略控制方面 ，检查企业在战略实施过程中各项活动的具体情况，与既定标准进行对比，发现偏差，纠正偏差，使企业战略的实施更加顺畅。
（2）本文以 X 文化传播公司为实例，对 X 文化传播公司的战略实施过程按照上述四个阶段进行分析，采用访谈的方式对 X 文化传播公司的战略实施效果进行评估，发现其在战略实施阶段出现了中下层员工对公司目标不明确、公司现行资源配置方案不合理、公司纵向及横向沟通机制不完善、公司内部控制方式单一、员工缺乏工作积极性等问题。
（3）针对 X 文化传播公司在战略实施过程中暴露出来的问题，对标影响战略实施的四大障碍进行分类归纳，提出了对应的解决方案，解决方案同样包括四个方面，具体解决方案如下：在愿景障碍方面，提升员工对企业战略制定的参与感、做好战略宣传贯彻工作；在人员障碍方面，提高员工战略认知水平、强化人才引进计划；在资源障碍方面，合理配置资源、明确责任边界、建立健全横向沟通机制；在管理障碍方面，管理层重视战略控制监督、打通纵向沟通渠道、建立公司员工激励制度与问责制度。
参考文献（略）
