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浏览2.数据质量评估与纠错的智能化程度不高。尽管人工智能在数据异常检测方面有所应用,但其在识别数据质量问题(如语义不一致、逻辑冲突、跨系统数据不匹配等)的精准性和自动化程度仍有待提升。对于复杂的数据质量问题,AI模型仍可能出现误报或漏报。此外,数据的自动纠错能力更是当前的薄弱环节,多数情况下仍需人工介入进行验证和修正,导致效率低下。
3.非结构化风险数据的处理瓶颈。商业银行的风险数据中,有大量非结构化数据(如合同文本、邮件、新闻舆情、语音记录、社交媒体评论等),这些数据蕴含着丰富的风险信息。虽然NLP和深度学习技术有所发展,但在准确识别、提取、整合这些复杂非结构化数据中的关键风险信息,并将其转化为可分析的结构化数据方面,仍存在较大技术瓶颈,尤其是在语义理解和上下文关联方面。
4.区块链性能与可扩展性限制。尽管区块链在数据可信和可追溯性方面具有独特优势,但其处理高并发、大数据量场景的性能和可扩展性仍是制约其在银行风险数据管理中大规模应用的关键因素。银行每天产生海量交易数据,将其全部上链将面临巨大的存储和处理压力,难以满足实时性要求。
4.2数据层面问题
1.高质量风险数据语料库缺失。金融科技模型,尤其是AI模型,其性能高度依赖于高质量、大规模的训练数据。然而,商业银行内部缺乏专门针对风险数据质量提升的、经过精心标注和清洗的语料库,特别是包含各种数据质量缺陷(如错误、缺失、不一致等)的样本数据。这使得AI模型在数据质量检测和纠错方面的训练效果大打折扣,限制了其学习和泛化能力。
2.数据标准与元数据管理滞后。尽管银行认识到数据标准化的重要性,但在实际操作中,由于历史遗留问题和部门壁垒,数据标准执行不力,元数据管理体系不健全。不同系统对同一概念的定义、编码、格式可能存在差异,导致数据整合困难,从而影响数据的一致性和可比性。缺乏完善的元数据管理,使得数据血缘追溯困难,难以定位数据质量问题的根源。
3.数据共享与隐私安全矛盾。商业银行内部跨部门之间的数据共享受限于安全和合规要求,外部机构间(如银行与监管机构、征信机构等)的数据共享更是面临严格的隐私保护和数据安全挑战。尽管云计算提供了数据共享的基础设施,但如何确保数据在共享和使用过程中的安全、隐私合规,同时又能充分发挥数据价值,仍是亟待解决的难题。这直接影响了多源数据整合和协同分析的广度和深度。
4.3管理与合规层面问题
1.缺乏统一的数据治理体系和文化。风险数据质量提升不仅是技术问题,更是管理问题。目前,许多商业银行缺乏一套健全的、跨部门的数据治理体系,各部门对数据质量的重视程度和责任划分不明确,未能形成全员参与的数据治理文化。这导致了数据管理流程的碎片化和低效性,难以从根本上解决数据质量问题。
2.监管要求与技术实践的衔接挑战。金融监管机构对银行风险数据质量提出了越来越高的要求,例如巴塞尔协议、本地监管法规等。然而,这些监管要求在具体的技术实现和数据标准上仍存在滞后性或模糊性,使得银行在将金融科技应用于风险数据管理时,难以完全符合或有效证明其合规性。同时,AI模型的“黑箱”特性也给监管解释和模型验证带来了挑战。
3.专业人才队伍的匮乏。金融科技的深入应用对银行人才队伍提出了更高的要求。既懂金融业务又懂大数据、人工智能、区块链等技术的复合型人才严重不足。这导致银行在金融科技项目的规划、实施、运维和风险控制方面存在能力短板,影响了风险数据质量提升项目的顺利推进和长期发展。
5.对策建议
5.1战略层面。构建“数据质量智能协同治理框架”
商业银行应从顶层设计出发,构建一个全面、系统、智能的“数据质量智能协同治理框架”。该框架的核心思想是将风险数据视为银行的核心资产,通过金融科技赋能,实现风险数据的全生命周期管理,并强调跨部门、跨系统的协同治理。
1.确立数据战略与治理目标。银行高层应将风险数据质量提升上升为银行级战略,明确数据治理的愿景、目标和责任体系。设立跨部门的数据治理委员会,制定清晰的数据质量政策、标准和流程,确保全行上下对数据质量的高度重视和统一行动。
2.构建统一的数据中台/数据湖架构。利用云计算和大数据技术,建设统一的风险数据中台或数据湖,打破传统数据孤岛,实现各类风险数据的集中存储、统一管理和实时整合。这包括构建数据模型、数据字典、元数据管理平台以及数据服务接口层,为后续的智能分析和应用提供数据基础。
3.推行数据资产管理理念。将数据视为银行的无形资产进行管理,建立数据资产目录,明确数据所有者、管理者和使用者,提升数据价值密度。
5.2技术层面。深化金融科技应用,提升数据全生命周期管理能力
5.2.1数据采集与整合。实现多源异构数据自动化、实时采集
1.大数据流式采集与批处理结合。利用Kafka、Flink等流式计算技术,实现对交易流水、市场行情、网络舆情等高频、实时数据的毫秒级采集和处理,确保风险数据的及时性。同时,结合传统批处理技术(如Spark),定期从核心业务系统抽取和同步结构化数据,实现历史数据和存量数据的整合。
2.NLP与OCR技术赋能非结构化数据采集。运用自然语言处理(NLP)技术,从信贷合同、法律文书、监管文件、新闻报道等非结构化文本中自动抽取关键风险要素,如抵押品信息、违约条款、风险事件描述等,并进行结构化存储,提升数据完整性。结合光学字符识别(OCR)技术,实现纸质文档的电子化和关键信息提取。
3.API接口标准化与微服务架构。推广使用标准化的API接口,通过微服务架构将各业务系统数据接口进行统一封装,实现数据的自动化、规范化接入,减少人工干预,提高数据整合效率和一致性。
5.2.2数据清洗与校验。利用AI实现智能化、自动化纠错