33 浏览电商平台扶贫与社会可持续发展研究
——案例：拼多多“多多扶贫馆”
摘要
随着数字经济和乡村振兴战略的推进，电商平台在中国精准扶贫和社会可持续发展中的作用日益突出。拼多多“多多扶贫馆”作为创新型电商助农模式的典范，通过平台赋能、产地直连、品牌孵化和消费扶贫等多元机制，推动贫困地区农产品上行和农民增收，实现经济效益与社会责任的统一。本文梳理电商平台扶贫的理论基础与发展逻辑，结合拼多多“多多扶贫馆”的创新实践，分析其在产业升级、贫困治理、数字乡村建设和社会可持续发展中的作用与影响，总结行业成效与面临挑战，并提出优化电商扶贫、促进社会可持续发展的政策建议。研究认为，电商平台扶贫是中国社会治理现代化和乡村振兴战略的重要抓手，需不断创新机制、完善协同、强化数字赋能，助力社会经济高质量发展和共同富裕目标实现。
关键词：电商平台；扶贫；社会可持续发展；拼多多；多多扶贫馆
引言
近年来，精准扶贫、乡村振兴和共同富裕成为中国社会发展的主旋律。随着互联网和数字经济的高速发展，电商平台日益成为助力农村经济升级和贫困治理的重要引擎。拼多多等平台通过创新扶贫模式和“多多扶贫馆”等专属通道，推动农产品进城、消费扶贫和产销对接，开创了以数字技术驱动的社会可持续发展新路径。本文以拼多多“多多扶贫馆”为核心案例，系统梳理电商平台扶贫的理论基础与创新逻辑，深度分析其社会与经济效益、面临的挑战及优化建议，为中国数字乡村建设和社会可持续发展提供理论参考和实践样板。
一、电商平台扶贫的理论基础与发展逻辑
1.1 电商扶贫的内涵与理论基础
电商扶贫是指通过电商平台、数字技术和线上线下渠道，帮助贫困地区农产品进入大市场，实现产业升级、农民增收和乡村振兴目标。其理论基础包括可持续发展理论、社会创新理论和共享经济理论。可持续发展理论强调经济、社会、环境三重目标的协同实现，电商扶贫不仅关注短期增收，更关注长期能力提升和生态平衡。社会创新理论强调跨界整合、平台赋能与弱势群体自我发展，电商扶贫正是通过新技术和新模式实现社会包容性增长。共享经济理论为扶贫提供了平台思维和资源优化配置机制。
1.2 电商平台推动社会可持续发展的作用机制
电商平台通过大数据、云计算、移动支付、社交营销等数字基础设施，赋能贫困地区产业链、供应链和价值链的重构。平台型扶贫具备资源集聚、信息对称、效率提升和市场规模化等优势，促进农产品品牌化、产业集聚和利益共享。同时，电商扶贫平台通过透明化运营、全程可追溯、用户共创和社会协同等机制，推动消费扶贫与责任扶贫有机结合，实现社会可持续发展的协同进化。
1.3 电商扶贫的创新与现实意义
电商扶贫不仅带动农产品流通，还引发了农村创业创新、产业数字化转型和乡村社会治理模式的革新。通过整合农户、合作社、龙头企业、政府与平台资源，实现了从“输血式”救助到“造血式”赋能的转变。电商扶贫已成为中国实现城乡融合、社会公平与高质量发展的重要途径。
二、中国电商平台扶贫发展现状与行业趋势
2.1 电商助农模式的多样化发展
自2015年“互联网+”上升为国家战略以来，电商平台助农、扶贫模式不断创新。典型模式包括：一是平台专馆（如拼多多“多多扶贫馆”、阿里巴巴“淘宝扶贫”）、二是产业带直采、三是消费扶贫+公益捐赠、四是直播带货、网红助农、五是社区拼团等新型营销。各大平台不断完善供应链金融、农产品品牌孵化、物流冷链、数字营销、社会共创等配套体系，助力农产品从田间到舌尖的全链路升级。
2.2 电商扶贫带来的社会与经济效益
据商务部和中国互联网络信息中心（CNNIC）数据，2022年中国农产品网络零售额超过5000亿元，参与电商扶贫的贫困县覆盖率超过95%。大量贫困地区农民通过电商获得新收入渠道，农村电商成为新型就业、创业的重要动力。扶贫平台有效打破信息壁垒、降低市场门槛，提升了农村经济活力和社会创新能力。数字化赋能提升了农村生产效率、供应链透明度和产业协同水平，为乡村振兴注入新动能。
2.3 行业面临的挑战与瓶颈
当前，电商扶贫仍面临品牌弱、物流贵、人才缺、产销对接难、农户组织化程度低、绿色供应链不足等现实难题。部分地区依赖平台“流量扶贫”，自身发展能力有待增强。平台助农模式在深度、广度和可持续性上需要不断优化和创新，政策支持与社会协同机制亟需完善。
三、拼多多“多多扶贫馆”案例分析
3.1 项目背景与战略定位
拼多多自成立以来，始终坚持“农产品上行”和“拼农货、助农民”战略。2018年，平台上线“多多扶贫馆”，作为服务国家精准扶贫战略、助力贫困地区产业振兴的核心载体。多多扶贫馆以“产地直连、消费扶贫、品牌孵化、社会共创”为核心理念，打造贫困县农产品销售专馆，连接数千万用户与全国贫困县优质农品，推动农业产业链绿色升级和社会责任实现。
3.2 多多扶贫馆的运营模式与创新机制
（1）产地直连与全链路数字赋能：多多扶贫馆通过平台直采、基地直供、订单农业等模式，打通农产品从田头到餐桌的全流程。平台以大数据分析、需求预测、冷链物流、数字化管理提升产品流通效率和质量。
（2）拼购机制与消费扶贫创新：依托拼多多“社交拼团+低价高质”机制，集聚海量消费需求，放大“买一件就是扶贫一份”的社会价值感。用户以“拼单”方式购买扶贫农品，带动大规模消费参与，形成网络口碑与社会正能量共振。
（3）品牌孵化与产地赋能：平台与地方政府、农企合作，开展农产品品牌化、包装升级、品控改良、网络营销等服务，培育一批有影响力的区域农品品牌。
